留存收益率计算公式是怎样的

时间：2024-06-28 09:50:56 浏览量：

留存收益率（Retention Rate，简称RR）是指从某时间点算起，到另一时间点，多少百分比用户回归或者留存下来。其计算公式为：

RR = （留存用户数量/总用户数量）* 100%

比如某游戏有1000名用户，在7日后，留存用户有600名，那么此款游戏的7日留存率就为：RR = （600/1000）* 100% = 60%，即60%的用户在7日后还继续玩游戏。

留存率的概念同样适用于其他行业，例如网站的留存率，表示从某个时间点算起，到另一时间点，多少百分比用户会回访网站；可以通过用户行为分析工具、CRM等工具来追踪和计算留存率。

留存率也可以用于衡量用户忠诚度。当用户有较高的留存率时，意味着用户质量较高，产品的质量较高，让用户产生了满意的体验，从而建立起更加持久的客户关系。反之，用户留存率低意味着该产品需要改进，以吸引用户重回。

另外，留存率也可以用来表示用户的发展，首次注册的用户可以用短期留存率来表示，长期留存率则可以表示用户的发展程度。

拓展知识：

留存率常结合其他数据一起使用，如活跃用户数（Active Users），新增用户数（New Users），新增付费用户数（New Paying Users）等，以统计出更详细的衡量指标，例如活跃留存率，活跃新增留存率，新增付费留存率等，以便更好的衡量产品的表现及用户行为。